Договор-оферта
на оказание платных образовательных услуг в сфере дополнительного профессионального образования
1. Общие положения
1.1. Договор-оферта на оказание платных образовательных услуг в сфере дополнительного профессионального образования (далее -Договор) является офертой Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Центр повышения квалификации и профессиональной переподготовки» (сокращенное наименование УНО ДПО «ЦПКПП», ОГРН 1167700064938, ИНН 7714409433, 125040, г. Москва, ул. Ямского Поля 3-я, д. 2, корп. 13, лицензия на осуществление образовательной деятельности регистрационный номер № Л035-01298-77/00184470, выдана департаментом образования г. Москвы 21.02.2017 г., срок действия — бессрочно), далее именуемая «Исполнитель», в лице директора Дмитриевой Татьяны Алексеевны, действующей на основании Устава, юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю, именуемому в дальнейшем Заказчик, и указанному им физическому лицу, именуемому в дальнейшем Слушатель, или физическому лицу, выступающему по Договору и Слушателем, и Заказчиком одновременно. Договор признается заключенным с момента его акцепта.
1.2. Акцептировав (приняв) настоящий Договор, являющийся официальным предложением заключения договора, содержащим все существенные условия оказания платных образовательных услуг, Заказчик заключает Договор с Исполнителем на этих условиях.
1.3. Акцептом Договора является запись (регистрация) Заказчика и/или Слушателя на образовательную программу: «Организация здравоохранения и общественное здоровье» и оплата им образовательных услуг по выбранной программе в порядке, размере и в сроки, указанные в информации об этой программе на официальном сайте Исполнителя по ссылке: https://cpkpp.ru.
1.4. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту — Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу.
1.5. Акцепт Договора является также подтверждением согласия Заказчика на обработку Исполнителем в соответствии с действующим законодательством РФ, предоставленных ему Заказчиком персональных данных.
1.6. Договор заключается в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, Законом «Об образовании в Российской Федерации», Законами Российской Федерации «О защите прав потребителей», а также Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2020 г. № 1441.
1.7. Понятия и термины, используемые в настоящем договоре:
Учебный портал — оказание информационно-консультационных и образовательных услуг в сети Интернет с использованием телекоммуникационных систем и платформы Teachbase (ООО «Интернет школа») или GetCourse (ООО «Система Геткурс»).
Ссылка на учебный портал, позволяющая Заказчику получить доступ к ресурсу сети Интернет, на котором проводится обучающий курс (личный кабинет на учебном портале).
Исполнитель-Агент направляет ссылку на электронную почту Заказчика.
Электронный адрес / электронная почта Заказчика — электронный адрес, указанный Заказчиком в заявке на участие в программе.
Электронный адрес / электронная почта Исполнителя-Агента — info@cpkpp.ru.
Место нахождения Исполнителя — г. Москва, ул. Ямского поля 3-я, д.2, корп.13, офис 402.
Телефон: 8 (495) 252-08-80; 8(800) 222-61-62.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Слушателю, а Заказчик обязуется оплатить образовательную программу: «Организация здравоохранения и общественное здоровье», реализуемую на основе дистанционных образовательных технологий, в соответствии с учебным планом, продолжительностью обучения, стоимостью и порядком оплаты образовательных услуг, а также другой информацией по программе (курсу), опубликованной на официальном сайте Исполнителя по адресу: https://cpkpp.ru.
2.2. Технические требования, необходимые для участия в обучающих курсах:
Работа осуществляется с помощью браузера Internet Explorer, Google Chrome, Safari, Opera, Yandex.
Колонки, наушники или встроенный динамик — для того, чтобы слушать голос спикера на видео материалах.
2.3. По результатам обучения (при условии успешного освоения программы и прохождения аттестации) Исполнитель выдает:
2.3.1. Слушателям, при прохождении программы от 250 часов и имеющим высшее или среднее профессиональное образование, – Диплом о профессиональной переподготовке, согласно федеральному закону от 29.12.2012 г. № 273 «Об образовании в Российской Федерации».
2.3.2. Слушателям, при прохождении программы от 16 часов и имеющим высшее или среднее профессиональное образование, – Удостоверение о повышении квалификации установленного образца, согласно федеральному закону от 29.12.2012 г. № 273 «Об образовании в Российской Федерации».
2.3.3. Слушателю, не прошедшему итоговой аттестации или получившему на итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, а также Слушателю, освоившему часть образовательной программы и (или) отчисленному из организации, осуществляющей образовательную деятельность, выдается справка об обучении или о периоде обучения по образцу, самостоятельно устанавливаемому организацией, осуществляющей образовательную деятельность.
2.4. Особенности приема на обучение иностранных граждан и граждан РФ, имеющих диплом, полученный за пределами российской федерации:
2.4.1. Иностранные граждане и граждане РФ, получившие высшее или среднее профессиональное образование за рубежом, зачисляются на обучение в АНО ДПО “ЦПКПП” на общих основаниях в соответствии с международными договорами о взаимном признании документов об образовании, перечень которых приведен на сайте ФГБНУ «Главэкспертцентр» (http://nic.gov.ru/docs/foreign/confirmation) и Перечнем иностранных образовательных организаций, которые выдают документы об образовании и (или) о квалификации, признаваемых в Российской Федерации ( Распоряжение Правительства № 186-р от 30 января 2023 г.). При зачислении на обучение вышеперечисленным категориям граждан необходимо представить заверенный перевод своего документа об образовании (в случае, если в документе отсутствует вкладыш на русском языке).
2.4.2. Граждане, чьи документы об образовании не попадают под действие актов, указанных в п.2.4.1, обязаны пройти процедуру нострификации – признания документов об образовании, согласно законодательству Российской Федерации. В этом случае зачисление производится на основании Свидетельства о признании, выданном Рособрнадзором.
3. Взаимодействие сторон
3.1. Исполнитель вправе:
3.1.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, определять его формы и методы, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения аттестации Слушателей.
3.1.2. Применять к Слушателям меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, учредительными документами Исполнителя, настоящим Договором и локальными нормативными актами Исполнителя.
3.1.3. Для оказания Услуг, указанных в пункте 2.1. настоящего Договора, предоставлять Заказчику доступ в свой Учебный ресурс.
3.2. Заказчик вправе получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего Договора.
3.3. Слушателям предоставляются академические права в соответствии с частью 1 статьи 34 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
3.3.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего Договора. Слушатели также вправе:
3.3.2. Пользоваться в порядке, установленном локальными нормативными актами, имуществом Исполнителя, необходимым для освоения образовательной программы;
3.3.3. Принимать в порядке, установленном локальными нормативными актами, участие в социально-культурных и иных мероприятиях, организованных Исполнителем;
3.3.4. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.
3.4. Исполнитель обязан:
3.4.1. Зачислить Заказчика, выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, учредительными документами, локальными нормативными актами Исполнителя условия приема (после проверки документов Обучающегося), в качестве Слушателя на курс по программе согласно разделу 2 настоящего Договора.
3.4.2. Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
3.4.3. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего Договора. Образовательные услуги оказываются в соответствии с учебным планом, в том числе индивидуальным, и расписанием занятий Исполнителя.
3.4.4. Обеспечить Слушателю предусмотренные выбранной образовательной программой условия ее освоения, в том числе:
— после заключения Договора, но не позднее, чем за 2 рабочих дня до начала срока реализации программы присвоить Слушателю индивидуальные логин и пароль, обеспечить доступ ко всем информационным и образовательным ресурсам программы на Учебном портале.
— предоставить Слушателю необходимые для работы в электронной информационно-образовательной среде программные средства, методические и инструктивные материалы, техническую поддержку.
3.4.5. Обеспечить мониторинг и контроль выполнения учебного плана в соответствии с объемом образовательных услуг, предусмотренным выбранной программой.
3.4.6. Документы об образовании, указанные в п. 2.3 Настоящего договора, вручаются Заказчику (Слушателю) лично под роспись, либо представителю Заказчика (Слушателя) при предъявлении им доверенности, заверенной в установленном законом порядке, либо направляются заказным почтовым отправление с уведомлением о вручении адресату. В случае неполучения адресатом письма, повторное отправление осуществляется курьерской службой за счет Заказчика.
3.4.7. Принимать от Слушателя и (или) Заказчика плату за образовательные услуги.
3.4.8. Обеспечить Слушателю уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
3.4.9. Перед началом обучающего курса не позднее, чем за 3 (три) часа Исполнитель направляет Заказчику по электронной почте ссылку и доступ для участия в обучающем курсе.
3.5. Слушатель обязан:
3.5.1. Выполнять рекомендации Исполнителя по организации учебного процесса.
3.5.2. Не передавать индивидуальные логин и пароль другим лицам.
3.5.3. Соблюдать правила внутреннего распорядка Исполнителя, учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к педагогическому, административно-хозяйственному, учебно-вспомогательному и иному персоналу Исполнителя и другим слушателям.
3.6. Заказчик обязан:
3.6.1. Соблюдать требования, установленные в статье 43 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», в том числе: выполнять задания для подготовки к занятиям, предусмотренным учебным планом, в том числе индивидуальным.
3.6.2. Гарантировать достоверность предоставленной информации, указанной в настоящем Договоре, о себе.
3.6.3. Возмещать ущерб, причиненный Слушателем имуществу Исполнителя, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4. Стоимость образовательных услуг, сроки и порядок их оплаты
4.1. Стоимость, сроки и порядок оплаты образовательных услуг по Договору определяются в соответствии с разделом 2.
4.2. Увеличение стоимости образовательных услуг после заключения настоящего Договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период.
4.3. Оплата производится на банковский счет Исполнителя.
4.3.1. Заказчик оплачивает участие в обучающем курсе в следующем порядке:
4.3.2. Оплата производится электронным способом через платежный сервис (эквайринг) «Т-Банк».
4.3.3. После оказания услуг Исполнитель в течение 7 (семи) рабочих дней предоставляет Заказчику односторонний Акт сдачи-приемки оказанных услуг (далее — Акт).
Стороны установили, что Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком в указанном в Акте объеме, если в течение 10 (десяти) дней с даты Акта Исполнитель не получили от Заказчика мотивированных письменных возражений. По истечении срока, указанного выше, претензии относительно недостатков услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
4.4. Исполнитель находится на упрощённой системе налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с п.2 ст.346.11 Налогового Кодекса Российской Федерации.
4.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или предоставления Заказчиком документа об оплате обучающего курса.
5. Обязательства сторон в области обработки персональных данных
5.1. В случае, когда Слушатель и Заказчик не совпадают в одном лице, заключение Договора рассматривается сторонами как поручение оператора персональных данных (Заказчика по Договору) другому лицу, предусмотренное ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». При этом Заказчик поручает Исполнителю осуществление следующих действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение на сервере, уточнение (обновление, изменение) после внесения изменений Заказчиком, извлечение, использование. Заказчик дает поручение Исполнителю в отношении перечня всех возможных персональных данных Слушателя (включая, н не ограничиваясь, ФИО, адрес электронной почты, контактные данные) с целью обеспечения организации учебного процесса.
5.2. При обработке персональных данных Заказчик и Исполнитель предоставляют следующие гарантии:
5.2.1. Заказчик гарантирует:
5.2.1.1. что при обработке персональных данных им соблюдены все права субъектов персональных данных, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области защиты персональных данных;
5.2.1.2. что им получено согласие Слушателя на обработку принадлежащих ему персональных данных в рамках Договора, в том числе на поручение такой обработки Исполнителю.
5.2.2. Исполнитель гарантирует:
5.2.2.1. соблюдение конфиденциальности и обеспечение безопасности обрабатываемых персональных данных;
5.2.2.2. обработку персональных данных на территории Российской Федерации;
5.2.2.3. принятие необходимых организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в частности:
– определения угроз безопасности персональных данных при их обработке;
– установление правил доступа к обрабатываемым персональным данным;
– обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и приятие мер по их пресечению;
– проведение оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных и контроля за принимаемыми мерами.
5.3. В случае прекращения действия Договора и/или получения запроса субъекта персональных данных, содержащего отзыв согласия на обработку персональных данных, Заказчик вправе направить уведомление Исполнителю о необходимости удаления персональных данных с сервера Исполнителя.
5.4. В целях соблюдения прав субъекта персональных данных, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», и отсутствия возможности у Исполнителя самостоятельно производить какие-либо действия, касающиеся обработки персональных данных, Стороны договорились установить следующий порядок взаимодействия:
5.4.1. Заказчик (оператор персональных данных) обязуется в течение 7 (Семи) рабочих дней с момента получения запроса, содержащего отзыв субъекта персональных данных согласия на обработку персональных данных, уведомить Исполнителя о необходимости удаления отозванных данных либо представить субъекту персональных данных мотивированный отказ от выполнения такого запроса;
5.4.2. По требованию Исполнителя Заказчик обязан предоставить доказательства соблюдения персональных данных, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.5. Исполнитель обязуется:
5.5.1. по письменному запросу Заказчика в течение срока действия его поручения на обработку персональных данных, в том числе до обработки персональных данных, предоставить Заказчику документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение в целях исполнения поручения Заказчика требований, установленных Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных»;
5.5.2. своевременно уведомлять Заказчика о случаях установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных.
6. Порядок изменения и расторжения Договора
6.1. Исполнитель имеет право на одностороннее внесение изменений в условия Договора путем публикации на сайте АНО ДПО «ЦПКПП» https://cpkpp.ru.
6.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, по инициативе одной из Сторон в случаях, предусмотренных законодательством и Договором.
6.3. По инициативе Исполнителя Договор может быть расторгнут в следующих случаях:
6.3.1. нарушение условий оплаты Услуг, установленных Договором;
6.3.2. несоблюдение учебной дисциплины, в том числе систематические и/или продолжительные пропуски занятий, Устава, Правил внутреннего учебного распорядка, требований иных нормативных актов Исполнителя или общепринятых норм общения;
6.3.3. передача третьим лицам данных, необходимых для входа в личный кабинет на Учебном портале;
6.3.4. в иных случаях, предусмотренных нормативными актам Исполнителя, а также в случаях, предусмотренных пунктом 22 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2020 г. № 1441.
6.4. Предупреждение о расторжении Договора, вызванное каким-либо из нарушений, указанных в п.63 Договора, или уведомление о допущенном нарушении Слушателем, которое может привести к расторжению Договора, может быть произведено Исполнителем путем подачи письменного уведомления за 10 (Десять) дней до даты расторжения Договора.
6.5. По инициативе Заказчика Договор может быть расторгнут путем подачи письменного уведомления за 10 (Десять) дней до даты расторжения Договора в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.6. При досрочном расторжении Договора Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства, оплаченные Заказчиком за Услуги, за вычетом стоимости уже оказанных Услуг, и/или Услуг, денежные средства за которые возврату не подлежат в соответствии с условиями Договора. Договор считается расторгнутым по истечении 10 (Десяти) дней с момента получения Исполнителем письменного уведомления о прекращении Договора.
6.7. По обстоятельствам, не зависящим от воли Заказчика и Исполнителя, в том числе в случае ликвидации Исполнителя.
7. Ответственность за неисполнение и ненадлежащее исполнение обязательств по договору
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и Договором.
7.2. При обнаружении недостатка образовательной услуги, в том числе оказания ее не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), Заказчик вправе по своему выбору потребовать:
7.2.1. Безвозмездного оказания образовательной услуги;
7.2.2. Соразмерного уменьшения стоимости оказанной образовательной услуги;
7.2.3. Возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной образовательной услуги своими силами или третьими лицами.
7.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков, если в срок недостатки образовательной услуги не устранены Исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения Договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанной образовательной услуги или иные существенные отступления от условий Договора.
7.4. Если Исполнитель нарушил сроки оказания образовательной услуги (сроки начала и (или) окончания оказания образовательной услуги и (или) промежуточные сроки оказания образовательной услуги) либо если во время оказания образовательной услуги стало очевидным, что она не будет осуществлена в срок, Заказчик вправе по своему выбору:
7.4.l. Назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию образовательной услуги и (или) закончить оказание образовательной услуги:
7.4.2. Поручить оказать образовательную услугу третьим лицам за разумную цену и потребовать от Исполнителя возмещения понесенных расходов;
7.4.3. Потребовать уменьшения стоимости образовательной услуги;
7.4.4. Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания образовательной услуги, а также в связи с недостатками образовательной услуги.
7.5. В случае, если Слушатель своевременно (в соответствии с учебным планом) не сдал итоговое тестирование, стоимость оказанной образовательной услуги Обучающемуся и Заказчику не возвращается.
8. Срок действия Договора
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты его акцепта Заказчиком и действует до завершения программы (курса) дополнительного образования, указанного в разделе 2 Договора.
9. Изменение регистрационных данных Заказчика и/или Слушателя
9.1. Изменение контактных данных Заказчика и/или Слушателя
К контактным данным Заказчика и/или Слушателя относятся: номер телефона, адреса электронной почты, почтовый адрес, фактическое место нахождения Заказчика и/или Слушателя.
Внесение изменений производится по электронной почте, сообщением на адрес Исполнителя.
Заказчик обязан уведомить Исполнителя об изменении контактных данных в течение 10 календарных дней с момента этого изменения.
9.2. Изменение идентификационных данных Слушателя.
К идентификационным данным Слушателя относятся: серия и номер паспорта или свидетельства о рождении (для лиц, не достигших 14 лет).
Изменение идентификационных данных Слушателя производится по официальному письму Заказчика в адрес Исполнителя, с обязательным указанием старых и новых идентификационных данных, после идентификации Исполнителем Заказчика и при наличии соответствующих документов, подтверждающих изменения.
10. Заключительные положения
10.1. Информация, передаваемая на обучающих курсах, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной на обучающих курсах информации в коммерческих целях недопустимо.
10.2. Сведения, указанные в настоящем Договоре, соответствуют информации, размещенной на официальном сайте Исполнителя в сети «Интернет» на дату заключения настоящего Договора.
10.3. Под периодом предоставления образовательной услуги (периодом обучения) понимается промежуток времени с даты издания приказа о зачислении Слушателя в образовательную организацию до даты издания приказа об окончании обучения или отчислении Слушателя из образовательной организации.
